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ご返却

超過料金

ご予定を変更される場合や、返却時間に間に合わない場合は、事前にご出発の営業所にご連絡いただき承認を得てください。なおその場合は、料金表に定める超過料金を返却時にお支払いいいただきます。

中途解約手数料

中途解約される場合は、返却前にご出発の営業所にご連絡いただき承認を得てください。その場合、未利用期間の貸渡料金は返金いたしますが、別途中途解約手数料を申し受けます。なお、ご出発時に24時間以内の基本料金が適用されている場合は、差額は返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。
 
〈中途解約手数料の計算方法〉
「貸渡契約期間に対応する基本料金 - 貸渡から返却までの期間に対応する基本料金」× 50%

燃料について

満タンでお貸しいたしますので、自動車メーカー(貸渡車両)の指定する燃料で満タンにして返却してください。ご都合により満タンで返却できない場合には、燃料ゲージの残量による精算をさせていただきます。この場合、実際の給油金額より割高となりますので、あらかじめご了承ください。

レンタカーの損害に対する修理費用

〈営業補償(ノン・オペレーションチャージ)およびその他費用について〉
当社では突然の事故や過失に備えレンタカーの損害に対する修理費用等のサポート制度として、レンタカーの修理費用等の一部を当社が負担します。
ただし、お客様または事前に申請を頂いた運転者の責めに帰すべき事由による事故、故障、盗難、汚損・臭気などにより当社がレンタカーを利用できないことによる損害についてはその損害の程度や稼働停止期間などにかかわらず、営業補償の一部として以下のとおりノン・オペレーションチャージ(NOC)およびその他費用を申し受けます。
 
〈レンタカーの損害に対する修理費用等の申受金額一覧〉
申受金額の金額一覧
 NOC A料金……¥25,000(プレミアムクラス車は¥50,000)
 NOC B料金……¥50,000(プレミアムクラス車は¥100,000)
 ※NOCは非課税です

項目 内容 申受金額
事故時 自走可能の場合 NOC A
自走不能の場合 NOC B
汚損 車両の汚損(著しい室内の汚れ・特殊清掃が必要な場合) NOC B+清掃費用実費
臭気による汚損
および破損
臭気による汚損(喫煙・ペット・釣り・灯油・過度な香水等による通常清掃で除去できない臭気の場合) 実費(営業補償費用を含む)
車室内の破損(ご利用者様の著しい過失の場合・付属機器も含む) NOC B+実費
紛失 車両のキー NOC A+実費
その他 NOC A+実費
車両放置 ご利用者様の故意又は過失により車両回収を要した場合 実費×200%
混油 油種を間違えて給油された場合 NOC B+実費
タイヤの破損 タイヤパンク修理、交換(摩耗以外) 実費(修理・交換費用)
緊急対応 当社加入保険にて無償対応適用外の現地対応(ご利用者様の過失による対応の場合) 緊急出動費(1時間につき3,000円+交通費・作業費用実費)
駐車違反 駐車違反にて当社が放置違反金を納付した場合 違約金(3万円)+違反金相当額
項目 事故時
内容 自走可能の場合 自走不能の場合
申受金額 NOC A NOC B
項目 汚損
内容 車両の汚損(著しい室内の汚れ・特殊清掃が必要な場合)
申受金額 NOC B+清掃費用実費
項目 臭気による汚損および破損
内容 臭気による汚損(喫煙・ペット・釣り・灯油・過度な香水等による通常清掃で除去できない臭気の場合) 車室内の破損(ご利用者様の著しい過失の場合・付属機器も含む)
申受金額 実費(営業補償費用を含む) NOC B+実費
項目 紛失
内容 車両のキー その他
申受金額 NOC A+実費 NOC A+実費
項目 車両放置
内容 ご利用者様の故意又は過失により車両回収を要した場合
申受金額 実費×200%
項目 混油
内容 油種を間違えて給油された場合
申受金額 NOC B+実費
項目 タイヤの破損
内容 タイヤパンク修理、交換(摩耗以外)
申受金額 実費(修理・交換費用)
項目 緊急対応
内容 当社加入保険にて無償対応適用外の現地対応(ご利用者様の過失による対応の場合)
申受金額 緊急出動費(1時間につき3,000円+交通費・作業費用実費)
項目 駐車違反
内容 駐車違反にて当社が放置違反金を納付した場合
申受金額 違約金(3万円)+違反金相当額

ご返却時のお支払い方法

予約申込金収受の際にご登録のクレジットカードで、ご利用総額を決済させて頂きます。
附則
本規約は2022年4月1日から施行します。