ご予約

〈ご予約受付〉ホームページからお承り致します。
〈ご予約開始日〉ご利用希望日の90日前から
〈ご予約締切日〉ご利用希望日の24時間まで

〈ご予約可能な最短期間〉24時間
〈ご予約可能な最長期間〉720時間（30日）限度
※最短期間は車両により異なります。

ご予約の際に予約申込金を申し受けます。

クレジットカードのみのお取り扱いとなります。
予約申込金収受の際にご登録頂くクレジットカードで、ご利用料金を決済させて頂きます。

①お客様：	ご予約希望内容を当社ホームページの予約フォームにて入力、送信下さい。
②当　社：	お客様へご予約希望受付メール（予約可否通知・予約申込金お支払い依頼）を送信致します。
③お客様：	ご予約可能の場合、②のメール到着後2日以内、もしくは出発予定が間近の場合には、メール到着後、直ちに予約申込金のお支払い手続きをお願い致します。
④当　社：	予約申込金のお支払いを確認次第、お客様へ「ご予約完了メール」を送信致します。
⑤お客様：	当社からの「ご予約完了メール」の内容をご確認頂き、誤りがなければご予約完了です。

　※「ご予約完了メール」の内容に誤りがある場合にはお手数ですが速やかに当社までご連絡をください。

予約申込金のお支払い期限を超過したご予約希望は、お支払い期限と共に自動的にキャンセルとなります。

〈変更・キャンセル希望の通知（お客様）〉メールもしくは電話にてお承り致します。
〈変更・キャンセル処理完了の通知（当社）〉メールもしくは電話にてご連絡致します。
〈確定予約の変更・キャンセル方法〉

①お客様：	確定予約のご変更・キャンセル希望を当社へお知らせください。
②当　社：	変更・キャンセル内容を確認し、変更およびキャンセルお承り致します。
③当　社：	変更、キャンセルに伴い、違約金発生の場合にはお客様へ金額をお伝え致します。
④お客様：	当社から変更・キャンセル処理完了（違約金案内）のお知らせメールをお送りいたします。 違約金発生の場合には、ご予約時登録のクレジットカードにてご精算致します。

※ご予約変更の締切日は、原則ご利用希望日時の24時間前までと致します。

ご予約を取り消す場合、次の違約金を申し受けます。
また、当社の都合^＊1で予約が取り消されたとき、または貸渡契約が締結されなかった場合は、予約キャンセル料と同額の違約金をお客様へお支払い致します。
※ご予約時間を30分以上過ぎても連絡なく、また来店（受取）もない場合や、受取時にお客様が運転に適していない^＊2と当社が判断した場合についても、予約キャンセル扱いとして、違約金を申し受けます。

①「出発日の7日前」	無料
②「出発日の6日前～2日前」	利用予定金額総額の20％
③「出発日の前日（24時間前まで）」	利用予定金額総額の50％
④「出発日の当日（24時間以内）」	利用予定金額の100％

※違約金の上限は、税込30,000円（当社からお支払する場合は税込15,000円）を限度とします。
　
＊１ 前利用のお客様による事故や延着等による予約キャンセルは免責とします。
＊２「運転に適していない」とは、免許不携帯、飲酒等の違反状態や、貸渡に危険性があると判断する場合

当社レンタカーは、エアロモデルやカスタムカーからラインナップされており、その特性から皆様に安全・快適にレンタカーをご利用いただくため、下記の内容に該当するお客様のご利用を制限及びお断りさせて頂く事がございます。大変恐縮ではございますが予めご了承ください。
・免許取得後1年以内の方。
・運転に不慣れ、および自信がない方（ペーパードライバー様も含みます）。
・過去に当社で著しい過失による事故や規則違反がある方。
・全国レンタカー協会加盟のレンタカー店で規則違反等がある方。
・善良なるご利用者様として法令や利用規則および当社からの指示に従って頂けない方。

附則
本規約は2022年4月1日から施行します。